อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ neko24 ยึดถือ

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน neko24 ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อกำหนดมีผลต่อสิทธิ์การใช้งาน การฝาก-ถอนเงิน และวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ใช้งานบนมือถือได้ทุกที่รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัว ไม่แชร์กับคนอื่นข้อมูลได้รับการปกป้อง
neko24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ neko24 ยึดถือ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของ neko24

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลง ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินหรือยืนยันตัวตน

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันที ทีมงานตอบคำถามด้านข้อกำหนดและบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำถามหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มมาได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
Telegram ติดต่อทีมงานผ่าน Telegram สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มีการบันทึกและตรวจสอบได้ หากคุณต้องการดูประวัติหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการด้วยระบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สาม

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณปิดบัญชีและต้องการให้ลบข้อมูล แจ้งทีมงานพร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง และขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลา การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ตสามารถใช้ช่องทางเดียวกันทั้งหมด

มีผลครอบคลุมทุกช่องทางการฝากเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือข้อความที่คุณลงทะเบียนไว้ หากยังคงใช้งานต่อหลังวันที่แจ้ง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย

คุณมีสิทธิ์ขอดูและตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุรหัสบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านฝ่ายดูแลลูกค้าโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันกลับไปยังช่องทางที่คุณแจ้งมา

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ Telegram เพื่อขอทราบเหตุผลและยื่นหลักฐานประกอบการพิจารณา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต